技术服务支撑平台正式上线
一、平台目标 为更好服务玖骏科技客户,提高公司自身工作效能与管理水平,特设计推出“技术服务支撑平台”。该平台分为客户端与管理端:客户端具有提交服务需求、查询服务记录等功能,管理端具有服务受理、服务处理、服务归档等功能。 二、平台特点 1. 高效:及时响应、处置客户端发起服务需求 2. 有序:管理端建立服务数据管理中心,形成数据集中管理,真正做到服务内部环节流程化 3. 透明:客户实时可视化掌握所提交服务进程状态 三、平台登录地址 登录玖骏科技公司网站http://www.9jun.net/,点击右上角“服务平台”,登录该平台。 客户端登录帐号新老客户手中。